使用邮件撤回，将从尚未打开邮件的收件人的邮箱中检索发送的邮件。 你也可以替代为替换邮件。 例如，如果忘记包括附件，可尝试撤回该邮件，然后发送带附件的替换邮件。
在经典 Outlook 中撤回和替换邮件
在 Outlook 窗口左侧的文件夹窗格中，选择“ 已发送项目 ”文件夹。
打开要撤回的邮件。 必须双击才可打开该邮件。 选择邮件使其在阅读窗格中显示时，将不允许撤回邮件。
如果有经典功能区，请从 “邮件 ”选项卡的 “移动 ”组中，选择 “更多移动操作”，然后选择 “撤回此邮件”。
如果有简化功能区，请选择“ 消息 ”选项卡，然后选择“ 更多命令 (...) ”。指向 “操作” ，然后选择 “撤回此邮件”。
注意
如果看不到“ 撤回此邮件” 命令，则你可能没有 Exchange 帐户 ，或者该功能在组织内不可用。
无法撤回受 Azure 信息保护 保护的邮件。
你无法在 Outlook 网页版中撤回邮件。
选择 “删除此邮件的未读副本” 或 “删除未读副本并用新邮件替换”，然后选择“ 确定”。
如果要发送替换邮件，请撰写邮件，然后选择“ 发送”。
若要在经典 Outlook 中检查召回率
提交撤回请求后（通常在 30 秒内），你将收到一封电子邮件通知，主题为“邮件撤回报告：邮件 [原始邮件主题]”。
选择 “查看邮件撤回报告 ”链接以在浏览器中查看报告。 如果系统提示，请使用邮箱凭据登录以查看报告。
无论涉及多少收件人，撤回操作通常都很快。 但是，如果由于某种原因无法立即执行撤回请求 (例如，收件人的邮箱暂时不可用，) 我们将继续重试最多 24 小时，然后再将撤回标记为失败。
状态更新通常也很快，但对于一封收件人最多几百的邮件，有时可能需要长达 5 分钟的时间。 对于大量收件人 (数万) 召回本身仍然很快，但可能需要长达 30 分钟才能检索所有收件人的召回状态。