本文介绍如何解决 Firefox 中有关打印的疑难问题。有关 Firefox 打印的常规信息,参看 如何打印网页。
目录1 在 Ubuntu Software 中检查 Firefox 权限2 检查其他浏览器与打印机3 重置 Firefox 打印设置
在 Ubuntu Software 中检查 Firefox 权限
您可以通过以下步骤查看 Firefox 在 Ubuntu Software 中的权限配置:
打开 Ubuntu Software
切换到顶部的 已安装 标签页
找到 Firefox 并点击进入
点击 权限 选项
若 打印文档 权限显示为 (已断开连接),请将其切换为 snapd:cups-control
关闭并重新启动 Firefox,检查打印机是否正常显示
若系统中没有 Ubuntu Software,可通过 Snap Store 应用实现相同功能。如未安装该应用,可在命令行界面执行以下命令安装:sudo snap install snap-store
检查其他浏览器与打印机
可通过以下步骤判断问题是源于 Firefox、打印机还是访问的网站:
检查页面在其他浏览器(Internet Explorer 或 Microsoft EdgeSafariEpiphany)中是否能正常打印
若其他浏览器也存在打印问题:
可能是打印机故障 - 可尝试使用其他打印机测试,若第二台打印机正常工作,请从打印机厂商官网更新驱动
可能是网页本身问题 - 请联系网站管理员
若其他浏览器打印正常,请按以下步骤操作:
重置 Firefox 打印设置
点击菜单按钮 ,选择 帮助 → 故障排除信息
此时将在新标签页打开地址为 about:support 的 故障排除信息页面
滚动至 打印 章节,点击 清除已保存的打印设置
此操作将移除 Firefox 中所有修改过的打印设置。